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RailCity CFF - Shopping à la gare.
FAQ
 
FAQ


RailCity CFF – votre bonne liaison.

Vous trouverez ci-dessous des renseignements et liens utiles. Vous y lirez peut-être d’autres informations sur un thème que vous n’avez pas encore trouvé sur notre site.

Est-ce qu'il y a des casiers dans les RailCities? Tous les centres RailCity disposent de casiers. Leur emplacement est indiqué dans le plan de la gare de chaque RailCity:
SBB RailCity Basel
SBB RailCity Bern
RailCity CFF Genève
RailCity CFF Lausanne
SBB RailCity Luzern
SBB RailCity St. Gallen
SBB RailCity Winterthur
SBB RailCity Zug
ShopVille-RailCity Zürich
Avez-vous perdu quelque chose? Si vous avez perdu un objet dans le train ou à la gare, vous pouvez faire un avis de perte ou un ordre de recherche au Service des objets trouvés.
Est-ce que je peux organiser une distribution ou une manifestation à la gare? La réalisation de samplings ou d'autres événements est soumise à l’autorisation des CFF.
Etes-vous intéressé de devenir un locataire dans un RailCity? Nos surfaces sont très convoitées. C’est la raison pour laquelle nous avons une liste des locataires intéréssés. Veuillez contacter exclusivement les personnes responsables et remettre des informations complètes, à défaut de quoi nous ne pourrons pas traiter votre demande.
Quels sont les horaires d'ouverture des RailCities? Lu–ve jusqu’à 21 heures au minimum
Sa–di jusqu’à 20 heures au minimum
Est-ce que je peux réserver une visite guidée dans la gare? A Berne, Lucerne, Zoug et Zurich il est possible de réserver une visite guidées à la gare. Les autres sites de RailCity CFF n’offrent pas de visites guidées.
Est-ce qu'il y a des visites guidées des chantiers? A Zurich, il est possible de réserver une visite guidée des chantiers DML. Les autres sites de RailCity CFF n’offrent pas de visites guidées ou n’ont pas de grand chantier.
Vous avez des questions concernant le prix des billets ou les correspondances? Vous pouvez obtenir des renseignements sur les tarifs et les horaires sur internet ou auprès de Rail Service (tél. 0900 300 300, CHF 1.19/min depuis le réseau fixe suisse).
Est-ce qu'il y a des Bancomats dans les RailCities? Dans chaque RailCity, il y a des Bancomats. Leur emplacement est indiqué dans le plan de la gare de chaque RailCity:
SBB RailCity Basel
SBB RailCity Bern
RailCity CFF Genève
RailCity CFF Lausanne
SBB RailCity Luzern
SBB RailCity St. Gallen
SBB RailCity Winterthur
SBB RailCity Zug
ShopVille-RailCity Zürich
Est-ce qu'il y a des plans des gares? Oui, vous trouvez des plans des RailCities et d'autres gares içi.
Est-ce qu'il y a des postes vacants? Tous les postes vacants se trouvent dans le site internet des CFF.
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Informations

RailService Hotline:
0900 300 300
(CHF 1.19/Min depuis le réseau fixe suisse)

www.cff.ch - Objets trouvés CFF

www.cff.ch/plate-forme-publicitaire

      
      

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